Syarat & ketentuan
Dengan memesan tiket, Anda menyetujui ketentuan berikut.
- Pemesanan sah setelah pembayaran diterima dan e-tiket berstatus aktif.
- Penumpang wajib tiba di titik naik paling lambat 30 menit sebelum jadwal. Keterlambatan penumpang tidak mendapat pengembalian dana.
- Pembatalan: refund 75% bila ≥24 jam sebelum berangkat, 50% bila 6–24 jam, tidak bisa kurang dari 6 jam, kecuali operator menyatakan tiket tidak dapat dibatalkan.
- Jadwal ulang gratis untuk operator dan rute yang sama paling lambat 6 jam sebelum berangkat, selama harga kursi baru tidak lebih mahal.
- Bila operator membatalkan perjalanan, penumpang mendapat refund 100% atau jadwal ulang tanpa biaya.
- Ketentuan bagasi, barang bawaan, dan aturan di dalam armada mengikuti kebijakan masing-masing operator.
- Kode promo tidak dapat diuangkan dan dapat berakhir sewaktu-waktu sesuai syaratnya.
Pertanyaan? Hubungi support@example.com.